VIỆN CÔNG NGHỆ THÔNG TIN VÀ TRUYỀN THÔNG ITPLUS
ITPLUS INSTITUTE OF INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY
Trong kỷ nguyên mà mỗi cú lướt trên mạng xã hội chỉ kéo dài vài giây, thiết kế không còn là “một phần phụ” của sản phẩm hay thương hiệu – nó chính là trải nghiệm đầu tiên mà khách hàng có với bạn. Từ banner Facebook, ảnh sản phẩm, bao bì đến logo, thiết kế tạo nên cảm xúc và kỳ vọng ban đầu – và đôi khi, chỉ một ánh nhìn đã đủ quyết định mua hay rời đi.
Giữa hàng ngàn sản phẩm ngoài thị trường, bạn không thể hét lên để thu hút sự chú ý. Nhưng một thiết kế ấn tượng – đúng gu – đúng tông có thể làm điều đó thay bạn. Thiết kế chính là tiếng nói hình ảnh mở đầu cho câu chuyện thương hiệu, khiến khách hàng dừng lại, tò mò, khám phá – hoặc lướt qua mãi mãi.
Theo nghiên cứu của Adobe, 59% người tiêu dùng sẽ chọn sản phẩm có thiết kế đẹp, ngay cả khi chưa từng nghe về thương hiệu đó. Một thiết kế bắt mắt không chỉ giúp bạn nổi bật – mà còn giúp truyền tải thông điệp, định vị giá trị sản phẩm nhanh chóng.
Logo, màu sắc, phong cách hình ảnh – tất cả là những yếu tố hình thành nên bộ nhận diện thương hiệu. Một hệ thống thiết kế đồng bộ giúp khách hàng dễ dàng nhận diện bạn ở mọi nền tảng và nhớ đến bạn lâu dài hơn.
Thiết kế xấu là một lời chào... tệ. Khách hàng không có thời gian để “hiểu nhầm” – họ đánh giá bạn chỉ trong vài giây. Nếu thiết kế không chuyên nghiệp, rối mắt, lỗi font hoặc thiếu thẩm mỹ, người xem sẽ nhanh chóng chuyển hướng sang đối thủ.
Thiết kế không chỉ là để “đẹp” mà là để thuyết phục hành động. Một banner quảng cáo không có điểm nhấn, một trang đích thiếu bố cục hợp lý sẽ không thúc đẩy chuyển đổi – và đồng nghĩa với lãng phí ngân sách quảng cáo.
Một thương hiệu dùng thiết kế lỗi thời, không đồng bộ, dễ tạo cảm giác “thiếu đầu tư” – và khiến khách hàng nghi ngờ chất lượng dịch vụ/sản phẩm.
Khách hàng ngày nay có xu hướng tin tưởng trải nghiệm thị giác. Thiết kế cẩu thả, không rõ ràng sẽ dẫn đến nghi ngờ: “Nếu hình ảnh còn như thế này, sản phẩm thực tế liệu có ổn không?”
Dù bạn có content hay, chiến lược giỏi, ngân sách lớn – nếu hình ảnh đi kèm không truyền tải được đúng thông điệp, chiến dịch sẽ thất bại ngay từ khâu tiếp cận.
Mỗi yếu tố thiết kế là một mảnh ghép kể nên câu chuyện:
Màu đỏ gợi sự mạnh mẽ?
Màu pastel tạo cảm giác nhẹ nhàng, dễ gần?
Font chữ thanh mảnh thể hiện sự tinh tế?
Thiết kế giúp thương hiệu “nói chuyện” với khách hàng mà không cần lời nói.
Bạn có để ý vì sao một số thương hiệu khiến bạn nhớ mãi? Đó không chỉ là nhờ sản phẩm, mà còn nhờ hình ảnh quen thuộc, nhất quán – tạo cảm giác thân quen và đáng tin. Thiết kế giúp xây dựng cảm xúc đó.
Thay vì viết một đoạn dài giải thích giá trị, bạn có thể truyền đạt ngay bằng một bức ảnh sản phẩm được dàn bố cục chuẩn, ánh sáng hợp lý, font chữ hài hòa. Một hình ảnh tốt có thể “bán hàng” hiệu quả hơn cả trăm lời quảng cáo.
Khi bạn sở hữu một bộ nhận diện chuẩn chỉnh, bạn có thể dùng lại nhiều lần trên mọi nền tảng: in ấn, social, website, email marketing… Điều này giúp:
Tối ưu chi phí lâu dài
Dễ dàng đồng bộ thông điệp truyền thông
Nâng cao tính nhận diện trong tâm trí khách hàng
Thiết kế không chỉ để đẹp – nó để “khắc sâu vào trí nhớ khách hàng”. Một màu sắc – một bố cục – một phong cách – tất cả tạo nên hiệu ứng ghi nhớ mạnh mẽ, khiến khách hàng “tự động” nhớ đến bạn khi phát sinh nhu cầu.
Thiết kế đẹp giúp:
Tăng tỷ lệ chuyển đổi (CTR, CVR)
Giảm chi phí CPM, CPC
Góp phần tối ưu ROAS cho mọi chiến dịch
Một thiết kế tốt giúp thu hút ánh nhìn, sự tập trung ban đầu, từ đó dẫn dắt người xem vào các nội dung tiếp theo. Một thiết kế đẹp giống như một lời chào thân thiện!
Một thiết kế đẹp không cần cầu kỳ. Chỉ cần:
Bố cục rõ ràng, dễ nhìn
Màu sắc hợp lý với cảm xúc mục tiêu
Font chữ dễ đọc, phù hợp ngành hàng
Khoảng trắng thông minh giúp mắt người thoải mái
Mọi yếu tố thiết kế cần tuân theo bộ guideline thương hiệu. Sự nhất quán giúp:
Tăng độ chuyên nghiệp
Gợi nhớ thương hiệu rõ ràng hơn
Dễ quản lý khi mở rộng đội ngũ
Dù khách hàng gặp bạn trên website, Instagram, Facebook hay trong brochure… thì hình ảnh thương hiệu phải nhất quán – để không bị nhầm lẫn hoặc mất ấn tượng.
Đừng ngại đầu tư vào người làm nghề. Một designer hiểu về bố cục, màu sắc, UX/UI sẽ giúp bạn xây dựng hệ thống hình ảnh “đẻ ra tiền” thay vì chỉ “để ngắm”.
Xây dựng hoặc tối ưu brand guideline bao gồm:
Logo & ứng dụng logo
Màu sắc, typography
Ứng dụng hình ảnh thực tế
Đừng dựa vào cảm tính. Hãy dùng dữ liệu để quyết định thiết kế nào hiệu quả hơn. A/B testing hình ảnh sẽ giúp bạn chọn được layout, tone màu hoặc CTA tốt nhất.
Hãy hỏi:
Nếu tôi là người mua, tôi muốn thấy gì?
Thiết kế này giúp tôi hiểu điều gì nhanh nhất?
Đừng cố “trang trí” – hãy “truyền tải cảm xúc”. Một thiết kế đơn giản, cảm xúc đúng – luôn tốt hơn một thiết kế cầu kỳ nhưng rối rắm.
Hình ảnh phải đồng bộ với lời nói. Thiết kế là người bạn đồng hành của content – cùng nhau truyền tải thông điệp mạnh mẽ hơn.
1. Thiết kế đẹp có giúp tăng doanh số thật không?
→ Có. Thiết kế đẹp tăng tỷ lệ chú ý, giữ chân khách hàng lâu hơn và cải thiện tỷ lệ chuyển đổi.
2. Doanh nghiệp nhỏ có cần đầu tư vào thiết kế?
→ Càng nhỏ càng cần nổi bật. Một thiết kế chuyên nghiệp sẽ giúp bạn cạnh tranh công bằng với thương hiệu lớn.
3. Bao nhiêu % ngân sách marketing nên dành cho thiết kế?
→ Tối thiểu 15–30% nên được đầu tư vào thiết kế hình ảnh và sáng tạo.
4. Có nên tự học thiết kế nếu ngân sách thấp?
→ Có, nếu bạn có thời gian và đam mê. Nhưng hãy bắt đầu với những nguyên tắc cơ bản: bố cục, màu sắc, font chữ.
Một hình ảnh xấu có thể khiến khách hàng “bỏ qua” bạn ngay từ cái nhìn đầu tiên. Nhưng một thiết kế đẹp – đúng thông điệp – đúng cảm xúc – có thể mở ra cánh cửa kết nối, trải nghiệm và... chuyển đổi.
Trong thế giới mà ai cũng muốn được chú ý, thiết kế là tiếng nói im lặng nhưng vang vọng nhất.
Hãy xem thiết kế như một khoản đầu tư sinh lời – không phải chi phí.
Hãy để thiết kế kể câu chuyện bạn muốn khách hàng ghi nhớ.
Hãy để hình ảnh là lý do khách hàng chọn bạn – và ở lại.
Ban Truyền Thông ITPlus
.png)
%20(1)(1).png)
.png)
.jpg)
