VIỆN CÔNG NGHỆ THÔNG TIN VÀ TRUYỀN THÔNG ITPLUS
ITPLUS INSTITUTE OF INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY
Câu hỏi "Product Design là gì?", "Một Product Designer sẽ được yêu cầu thực hiện những nhiệm vụ gì?", và "Liệu có nên học Product Design hay không?" có lẽ là những câu hỏi mà nhiều người trẻ quan tâm nhất khi nhắc đến khái niệm "Product Design". Trong bài viết này, Viện Công nghệ Thông tin và Truyền thông ITPlus sẽ giới thiệu với bạn tổng quan về về Product Design cũng như những yêu cầu cần có để trở thành một Product Designer chuyên nghiệp.
Khái niệm về Product Design không chỉ đơn thuần là việc tạo ra các thiết kế sản phẩm thú vị và hấp dẫn. Điều quan trọng hơn cả là quá trình này đòi hỏi sự khả năng giải quyết các vấn đề của người dùng và đồng thời đảm bảo rằng sản phẩm đó đạt được mục tiêu kinh doanh. Mặc dù yếu tố thẩm mỹ vẫn quan trọng, nhưng việc thiết kế sản phẩm sao cho hiệu quả và đáp ứng nhu cầu thực sự của người dùng là điểm đặt lên hàng đầu trong Product Design.
Không chỉ dựa vào mắt thẩm mỹ, Product Design là kết quả của việc hiểu biết sâu rộ về hành vi và tâm lý của người dùng. Điều này khiến nó có thể áp dụng trong nhiều lĩnh vực khác nhau, từ giáo dục, giải trí cho đến y tế và thể thao. Do đó, không chỉ có một loại Product Design duy nhất, mà có nhiều hướng tiếp cận khác nhau như Thiết kế hệ thống, thiết kế quy trình và thiết kế giao diện. Tuy nhiên, trong bài viết này, chúng tôi sẽ tập trung vào việc phân tích và phát triển các sản phẩm công nghệ như website, ứng dụng di động, trò chơi, thực tế ảo (AR), thực tế ảo (VR) và mã không thể thay thế (NFT).
Một Product Designer chuyên nghiệp cần đáp ứng những yếu tố và kĩ năng sau:
a. Kỹ năng phân tích: Một yếu tố chủ chốt của Product Design là khả năng phân tích dữ liệu. Product Designer phải hiểu rõ thông tin liên quan đến người dùng và tương tác của họ với sản phẩm. Điều này giúp họ tìm hiểu nhu cầu cụ thể của người dùng và tạo ra giải pháp tốt nhất.
b. Kỹ năng thiết kế giao diện và trải nghiệm người dùng (UI/UX): Đối với các sản phẩm công nghệ, khả năng thiết kế giao diện và trải nghiệm người dùng là không thể thiếu. Product Designer phải tạo ra giao diện thân thiện và trải nghiệm sử dụng dễ dàng để đảm bảo người dùng có trải nghiệm tốt nhất.
c. Khả năng lên chiến lược: Trước khi bắt đầu thiết kế sản phẩm, Product Designer phải xác định rõ mục tiêu kinh doanh và lý do mà người dùng sẵn sàng chi trả để sử dụng sản phẩm. Điều này giúp họ xác định hướng đi và tạo ra sản phẩm có giá trị thực sự.
d. Tư duy phản biện: Khi sản phẩm ra mắt, việc tiếp nhận phản hồi là điều không thể tránh khỏi. Product Designer cần phân tích và tách biệt phản hồi xây dựng và phản hồi tiêu cực để có cái nhìn chính xác về điểm mạnh và điểm yếu của sản phẩm.
Quá trình tạo ra một sản phẩm hoàn hảo đòi hỏi nhiều bước khác nhau:
a. Xác định mục tiêu: Để bắt đầu, Product Designer cần xác định rõ mục tiêu và tầm nhìn của sản phẩm.
b. Xây dựng giá trị cốt lõi: Nghiên cứu giá trị cốt lõi mà sản phẩm mang lại và đảm bảo rằng nó thực sự độc đáo.
c. Xác định đối tượng khách hàng: Product Designer phải xác định người dùng mục tiêu và nắm vững nhu cầu của họ.
d. Phác thảo ý tưởng: Việc tạo ra các phác thảo ý tưởng ban đầu giúp hiện thực hóa ý tưởng trong đầu và thu thập phản hồi từ người khác.
e. Triển khai: Triển khai sản phẩm, thử nghiệm và cải tiến dựa trên phản hồi từ người dùng.
f. Đo lường và đánh giá: Cuối cùng, đánh giá hiệu suất và ứng dụng của sản phẩm thông qua việc thu thập và phân tích dữ liệu từ người dùng.
Kết luận: Product Design không chỉ là việc tạo ra các thiết kế sản phẩm đẹp mắt, mà còn là quá trình tạo ra giải pháp cho nhu cầu người dùng và đảm bảo đạt được mục tiêu kinh doanh. Một Product Designer xuất sắc cần trang bị kỹ năng phân tích, thiết kế giao diện và trải nghiệm người dùng, lập chiến lược và tư duy phản biện. Quá trình tạo ra sản phẩm cũng bao gồm nhiều bước từ xác định mục tiêu cho đến đo lường hiệu suất sau khi triển khai.
-----------------------------------------------------------------------------------------------------
Hiện tại, Viện CNTT ITPlus có tổ chức các khóa học thiết kế chuyên nghiệp, bạn có thể tham khảo tại:
Ban Truyền thông ITPlus
.jpg)
